Titel | Telefon- und Kniggetraining |
Termin | Montag, 12.08.2024, 09:00 – 16:00 Uhr |
Inhalt | Unser Kurs zum Telefon- und Kniggetraining bietet eine umfassende Schulung für die Entwicklung entscheidender Soft Skills im beruflichen Kontext. In einer Welt, in der Kommunikation eine zentrale Rolle spielt, legen wir besonderen Wert darauf, Teilnehmenden praxisnahe Fähigkeiten zu vermitteln, um nicht nur souverän am Telefon zu agieren, sondern auch ein professionelles und höfliches Verhalten im Geschäftsleben zu pflegen.
Die Kursinhalte umfassen:
Der Kurs integriert Rollenspiele und praxisnahe Übungen, um den Teilnehmenden die Möglichkeit zu geben, ihre erworbenen Fähigkeiten direkt anzuwenden. Individuelles Feedback fördert die persönliche Weiterentwicklung.
Unser Ziel ist es, nicht nur die technischen Aspekte der Telefonkommunikation zu vermitteln, sondern auch die grundlegenden Prinzipien der geschäftlichen Etikette, um einen positiven und professionellen Eindruck zu hinterlassen. |
Ort | Bildungswerk Cloppenburg e.V. |
Referent (gn) | Erich Machura |
Kosten | 90 € |
Anmeldung | 04471 91080 |
Info | |
QR Code |